نحن في منصة تعليم الحروف العربية للأطفال نأخذ خصوصيتك وخصوصية طفلك على محمل الجدّ. تشرح هذه السياسة بوضوح ما المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها. يُرجى قراءتها بعناية.
المعلومات التي نجمعها
يقتصر جمع البيانات على الحدّ الأدنى الضروري لتشغيل الموقع وتحسينه:
- بيانات الاستخدام التلقائية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمّ زيارتها، والمدة الزمنية — وذلك بصورة مجهولة الهوية لأغراض إحصائية فقط.
- نموذج التواصل: عند إرسال رسالة عبر صفحة "تواصل معنا"، نحتفظ باسمك وبريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك لغرض الردّ عليك فقط.
- لا تسجيل إلزامي: لا يحتاج الأطفال إلى إنشاء حساب أو تقديم أي بيانات للوصول إلى الألعاب والمحتوى التعليمي.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- الردّ على استفساراتك ورسائلك.
- تحليل أنماط الاستخدام العامة لتطوير محتوى تعليمي أفضل.
- الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
لا نستخدم أي بيانات للأغراض التسويقية أو لإنشاء ملفات تعريفية شخصية للأطفال.
حماية بيانات الأطفال
نلتزم التزاماً تاماً بحماية خصوصية الأطفال وفق أعلى المعايير الدولية، بما في ذلك قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA) وتوجيهات الاتحاد الأوروبي (GDPR).
- لا نجمع أي معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة صريحة من وليّ الأمر.
- لا نستهدف الأطفال بأي إعلانات مخصّصة أو تتبّع سلوكي.
- لا نتيح للأطفال التفاعل الاجتماعي أو مشاركة البيانات مع مستخدمين آخرين.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
- ملفات ضرورية: تضمن عمل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها.
- ملفات تحليلية: نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع بصورة مجهولة.
- ملفات الإعلانات: قد يستخدم Google AdSense ملفات ارتباط لعرض إعلانات ملائمة (راجع البند 5).
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفّحك في أي وقت.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات مجهولة الهوية فقط في الحالات التالية:
- مزوّدو الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (استضافة، تحليلات) وفق اتفاقيات سرية صارمة.
- الامتثال للطلبات القانونية الرسمية من الجهات المختصة.
التواصل معنا بشأن الخصوصية
إذا كان لديك أي سؤال أو قلق بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، لا تتردد في التواصل معنا:
⏱ وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة من الأيام العمل
نحتفظ بحقنا في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُشار إلى أي تغييرات جوهرية بوضوح في أعلى هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.