نحن في منصة تعليم الحروف العربية للأطفال نأخذ خصوصيتك وخصوصية طفلك على محمل الجدّ. تشرح هذه السياسة بوضوح ما المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها. يُرجى قراءتها بعناية.

🛡️ الخلاصة: لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال مباشرةً، ولا نبيع أي بيانات لأطراف ثالثة، ولا نستخدم الموقع لأغراض تجارية تتعلق بالأطفال.
1

المعلومات التي نجمعها

يقتصر جمع البيانات على الحدّ الأدنى الضروري لتشغيل الموقع وتحسينه:

  • بيانات الاستخدام التلقائية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمّ زيارتها، والمدة الزمنية — وذلك بصورة مجهولة الهوية لأغراض إحصائية فقط.
  • نموذج التواصل: عند إرسال رسالة عبر صفحة "تواصل معنا"، نحتفظ باسمك وبريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك لغرض الردّ عليك فقط.
  • لا تسجيل إلزامي: لا يحتاج الأطفال إلى إنشاء حساب أو تقديم أي بيانات للوصول إلى الألعاب والمحتوى التعليمي.
2

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:

  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
  • الردّ على استفساراتك ورسائلك.
  • تحليل أنماط الاستخدام العامة لتطوير محتوى تعليمي أفضل.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

لا نستخدم أي بيانات للأغراض التسويقية أو لإنشاء ملفات تعريفية شخصية للأطفال.

3

حماية بيانات الأطفال

نلتزم التزاماً تاماً بحماية خصوصية الأطفال وفق أعلى المعايير الدولية، بما في ذلك قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA) وتوجيهات الاتحاد الأوروبي (GDPR).

  • لا نجمع أي معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة صريحة من وليّ الأمر.
  • لا نستهدف الأطفال بأي إعلانات مخصّصة أو تتبّع سلوكي.
  • لا نتيح للأطفال التفاعل الاجتماعي أو مشاركة البيانات مع مستخدمين آخرين.
👨‍👩‍👧 إذا اكتشفت بوصفك وليّ أمر أن طفلك قدّم بيانات شخصية دون علمك، تواصل معنا فوراً على contact.hookadvertising@gmail.com وسنحذف هذه البيانات خلال 24 ساعة.
4

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

  • ملفات ضرورية: تضمن عمل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها.
  • ملفات تحليلية: نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع بصورة مجهولة.
  • ملفات الإعلانات: قد يستخدم Google AdSense ملفات ارتباط لعرض إعلانات ملائمة (راجع البند 5).

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفّحك في أي وقت.

5

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات مجهولة الهوية فقط في الحالات التالية:

  • مزوّدو الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (استضافة، تحليلات) وفق اتفاقيات سرية صارمة.
  • الامتثال للطلبات القانونية الرسمية من الجهات المختصة.
6

التواصل معنا بشأن الخصوصية

إذا كان لديك أي سؤال أو قلق بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، لا تتردد في التواصل معنا:

📩 البريد الإلكتروني: contact.hookadvertising@gmail.com
⏱ وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة من الأيام العمل

نحتفظ بحقنا في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُشار إلى أي تغييرات جوهرية بوضوح في أعلى هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.